酒店道歉信 4篇
在人们往来越来越密切的今天,道歉信对我们来说并不陌生,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的酒店道歉信 ,欢迎阅读与收藏。
酒店道歉信 1
酒店给客户的致歉信:
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的.问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:客户部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
酒店道歉信 2
我们是一家做用移动互联网方式随机给用户派发免费物品的O2O平台。产品的操作方式是将应用下载到手机,然后摇一摇,就可以免费获得合作企业赠送的免费物品
目前我们在上海临港大学城做试点市场。为了增加试点市场的互动参与性,我们特意从公司内部资金里面拿出了几千元,设置了不受地域限制的彩票、电影票、自行车、电动摩托、笔记本电脑等奖品,当时的设想是让试点市场的朋友获得这些超值的奖品,可以做一些榜样示范,有利于推广;但是不知道是当初程序开发的BUG还是后台上传的设置问题(因为本人不懂技术操作),导致有比较多的用户在摇这个产品的时候,居然连续摇出了三部自行车、两台笔记本、八张电影票和四台电动摩托车、
老实说,我们根本没有想到会这个样子,我们当时的预算设想是摇出几辆自行车和电影票这些就行了,基本上还在我们能够接受的范围之内,但是现在的'情况是出超值物品的几率我们几乎无法控制(尽管目前的下载量并不多,我们也没做什么推广),我们账面上的钱除了兑付几台笔记本和自行车、电影票等之外,捉襟见肘,所以,其余的免费电动摩托车奖品我们暂时需要延期兑换。
同时,我们恳请各位下载了本软件的朋友,如果摇到了笔记本等超值大奖,请允许我们兑奖的时间延期十天左右,未曾下载本软件的朋友请暂停下载,请容许我们做技术调整和界面调整,我们承诺一定会给大家更加优质的服务。我们是一家创业公司,底子薄,发展很不容易,请大家多多宽容,让我们得以健康成长。叩谢大家。
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年x月x日
酒店道歉信 3
亲爱的xx女士:
感谢您对您在xx酒店的体验给予的积极评价。
首先,请接受我们对给您带来的不便最真诚的道歉。请放心,您的关注已得到充分考虑,并已传达给所有相关人员,以便立即改进。岩崎女士,我们已经对你买下的所有问题进行了彻底的调查。请允许我们解释结果供您参考。
您到达时,我们的'代理人未能找到您的预订。我们真诚地道歉,因为我们的同事显然错误地实施了标准的入住程序。您和xx女士的预订是在xx月初进行的,从未被取消。我们知道您可能要求特大床房,但实际上我们无法满足您的要求。
道歉人:XX
XX年XX月XX日
酒店道歉信 4
尊敬的先生xx小姐
您将于本月xx日在我们酒店用餐,我们对此非常感谢。我们对酒店工作给您带来的'不便表示歉意。我们会认真审核你的要求,并开会研究。我们会尽快给你一个满意的答复,希望你能配合我们,理解我们。
我再次真诚地向你道歉。
我在此交流
敬礼!
xxx
20xx年x月x日